Devoluciones, cancelaciones y reembolsos

Última actualización: 23 de septiembre de 2026.

NERKIVO se encuentra actualmente en una fase de lanzamiento gratuito: el registro de proveedores, la publicación de perfil/catálogo y las solicitudes de sourcing de compradores no requieren pago a NERKIVO. El checkout, las facturas y el pago de productos a través de NERKIVO no están activos.

Cancelar una solicitud o aplicación

Un comprador puede pedir que se deje de procesar una solicitud de sourcing y un proveedor puede pedir que se deje de revisar una seller application escribiendo a support@nerkivo.com. Una solicitud o aplicación no es un pedido.

Pagos y reembolsos

Como NERKIVO no acepta pagos en la fase actual, normalmente no existe un pago a NERKIVO que pueda cancelarse o reembolsarse. No envíe dinero a NERKIVO por productos en esta etapa.

Futura fase comercial

Antes de activar pedidos o pagos, NERKIVO publicará las condiciones aplicables sobre vendedor, fulfillment, devolución, garantía, cancelación y reembolso, junto con los derechos obligatorios del comprador para la oferta y el mercado correspondientes.

Contacto: support@nerkivo.com.